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Perguntas frequentes

O 123 Oppas é grátis?

Para babysitters, totalmente. Os pais podem pesquisar e responder gratuitamente. Para enviar a primeira mensagem, os pais compram um passe de 30 dias por €9,95.

O passe é uma assinatura?

Não. Paga uma vez e o passe termina automaticamente após 30 dias. Nada é renovado e não há nada para cancelar.

Como funciona o «sem resposta, dinheiro de volta»?

Se escreveu a pelo menos 3 babysitters nos primeiros 7 dias do seu passe e nenhuma respondeu, aparece um botão de reembolso na app. Pode usá-lo até 14 dias após a compra.

As babysitters são verificadas?

As babysitters podem pedir à nossa equipa para verificar a identidade e o VOG; isso aparece como selo no perfil. Não empregamos babysitters, por isso encontre-se sempre pessoalmente e verifique referências.

Porque é que não vejo alguns perfis?

Os perfis de pessoas sem atividade há 30 dias ficam ocultos. Assim só vê babysitters que podem realmente responder.

Posso procurar uma babysitter que fale o meu idioma?

Sim. Filtre por idiomas na pesquisa, por exemplo árabe, turco, polaco, ucraniano ou persa.

A minha morada é visível?

Não. Os outros veem o seu nome próprio, a primeira letra do apelido e a sua cidade. No mapa, a localização é aproximada.

Como pago?

Com iDEAL | Wero, cartão ou Bancontact, através da Mollie.

Como apago a minha conta?

Na app, em Definições → Eliminar conta. O seu perfil, mensagens e fotos são removidos de imediato.

A partir de que idade posso ser babysitter?

Pode inscrever-se como babysitter a partir dos 16 anos.