Частые вопросы
123 Oppas бесплатный?
Для нянь — полностью. Родители могут бесплатно искать и отвечать. Чтобы написать первыми, родители покупают пропуск на 30 дней за €9,95.
Пропуск — это подписка?
Нет. Вы платите один раз, и пропуск автоматически заканчивается через 30 дней. Ничего не продлевается, и отменять нечего.
Как работает «нет ответа — вернём деньги»?
Если вы написали минимум 3 няням в первые 7 дней действия пропуска и никто не ответил, в приложении появится кнопка возврата. Ею можно воспользоваться в течение 14 дней после покупки.
Нянь проверяют?
Няни могут пройти проверку удостоверения личности и VOG у нашей команды; это видно по значку в профиле. Мы не нанимаем нянь, поэтому всегда встречайтесь лично и сами проверяйте рекомендации.
Почему я не вижу некоторые профили?
Профили людей, неактивных 30 дней, скрыты. Так вы видите только нянь, которые действительно могут ответить.
Можно найти няню, которая говорит на моём языке?
Да. Используйте фильтр по языкам в поиске, например арабский, турецкий, польский, украинский или персидский.
Мой адрес виден?
Нет. Другие видят ваше имя, первую букву фамилии и город. На карте местоположение примерное.
Как оплатить?
Через iDEAL | Wero, картой или Bancontact через Mollie.
Как удалить аккаунт?
В приложении: Настройки → Удалить аккаунт. Ваш профиль, сообщения и фото удаляются сразу.
С какого возраста можно работать няней?
Зарегистрироваться как няня можно с 16 лет.