Sıkça sorulan sorular
123 Oppas ücretsiz mi?
Bakıcılar için tamamen. Ebeveynler ücretsiz arayabilir ve cevap verebilir. İlk mesajı göndermek için ebeveynler €9,95'e 30 günlük bir geçiş satın alır.
Geçiş bir abonelik mi?
Hayır. Bir kez ödersin ve geçiş 30 gün sonra otomatik olarak sona erer. Hiçbir şey yenilenmez ve iptal edecek bir şey yoktur.
'Cevap yoksa paran iade' nasıl çalışır?
Geçişinin ilk 7 gününde en az 3 bakıcıya yazdıysan ve hiçbiri cevap vermediyse, uygulamada bir iade butonu görünür. Bunu satın alımdan sonraki 14 güne kadar kullanabilirsin.
Bakıcılar kontrol ediliyor mu?
Bakıcılar kimliklerini ve VOG'larını ekibimize kontrol ettirebilir; bunu profilde bir rozet olarak görürsün. Bakıcıları biz istihdam etmiyoruz, bu yüzden her zaman kendin tanış ve referansları kontrol et.
Neden bazı profilleri göremiyorum?
30 gündür aktif olmayan kişilerin profilleri gizlenir. Böylece yalnızca gerçekten cevap verebilecek bakıcıları görürsün.
Benim dilimi konuşan bir bakıcı arayabilir miyim?
Evet. Aramada dillere göre filtrele, örneğin Arapça, Türkçe, Lehçe, Ukraynaca veya Farsça.
Adresim görünür mü?
Hayır. Diğerleri adını, soyadının baş harfini ve şehrini görür. Haritada konum yaklaşıktır.
Nasıl ödeme yaparım?
Mollie üzerinden iDEAL | Wero, kart veya Bancontact ile.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Hesabı sil bölümünden. Profilin, mesajların ve fotoğrafların hemen silinir.
Kaç yaşından itibaren bakıcılık yapabilirim?
16 yaşından itibaren bakıcı olarak kaydolabilirsin.